e-learning portal

Supportdesk inloggen met Entree (Kennisnet)

Een van de mogelijkheden om in te loggen in de E-learning omgeving van het Platform is gebruik te maken van de koppeling met Kennisnet. Soms lukt het echter niet om goed in te loggen. Om u daarbij te helpen heeft Kennisnet een telefoonnummer dat door iedereen, dus ook docenten en leerlingen gebeld mag worden. Zij kijken dan gelijk met u mee.

Steeds meer scholen loggen in de e-learning portal in via hun leerlingvolgsysteem als Magister of itsLearning. Het voordeel hiervan is dat u zelf geen leerlingen hoeft aan te maken en de leerling via signle sign-on kan inloggen. Op de download omgeving van de schoolbeheerder staat een handleiding voor inloggen via ELO.

De koppeling tussen het ELO van de school en de e-learning portal van het Platform verloopt via Kennisnet. Als inloggen via de ELO niet lukt heeft dat vaak te maken met de ‘omweg’ via Kennisnet. Kennisnet heeft een apart telefoonnummer dat door iedereen die problemen heeft met inloggen gebeld mag worden, ook door docenten en leerlingen.

Het Platform kan u vaak niet goed helpen om de Kennisnetproblemen op te lossen. Heeft u problemen met 'login met kennisnet' dan adviseren we u dit nummer te bellen, Kennisnet kan dan direct met u meekijken.

Het nummer is: 0800 321 22 33.